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如何设置会员充值?
如何添加商品?
如何设置打印机?
如何查看营业报表?

知识库

📱 会员管理

  • 会员充值:收银台 → 会员 → 充值 → 输入金额
  • 会员积分:设置 → 会员设置 → 积分规则
  • 会员等级:设置 → 会员等级 → 添加等级

📦 商品管理

  • 添加商品:商品 → 新增商品 → 填写信息
  • 商品分类:商品 → 分类管理 → 新增分类
  • 库存管理:商品 → 库存 → 盘点

💰 收银操作

  • 点单收银:收银台 → 选择商品 → 结算
  • 退款:订单 → 选择订单 → 退款
  • 挂单:收银台 → 挂单 → 取单

📊 报表查询

  • 营业报表:报表 → 营业报表 → 选择日期
  • 商品报表:报表 → 商品报表
  • 会员报表:报表 → 会员报表

❓ 常见问题

  • Q: 如何设置打印机?
    A: 设置 → 硬件设置 → 打印机 → 添加打印机
  • Q: 如何开通外卖?
    A: 设置 → 外卖设置 → 选择平台 → 授权
  • Q: 忘记密码怎么办?
    A: 联系富掌柜客服:400-xxx-xxxx